消費者のライフスタイルや価値観の多様化はもとより、情報通信技術の進歩、経済のグローバル化など、流通業界を取り巻く環境は劇的に変化しています。そのような環境で、消費者のニーズを的確につかみ、そのニーズに対応した接客サービスや商品提供を行う知識や技能を持った人材が流通業界では求められています。「販売士」は、そのようなスキルの証しになる資格です。
- 販売士（３級・２級）の特徴とメリット
- デパートや専門店、スーパーなどで販売員として活躍したい方におススメです！
- 接客に関する基礎知識や、店舗管理に関する知識が身につきます。
- 受験資格に制限なし。誰でも受験できます。
- 試験（３級・２級）はマークシート方式のみ。取り組みやすい資格です。
- 実力に合わせて受験する級が選べます。
- 試験実施団体
- 日本商工会議所
- 受験資格
- 受験資格に制限なし。誰でも受験可能
- 申込み方法・日程
- 受験地の商工会議所により異なる
- 試験日
- ３級：年２回（例年7月・2月）
- （第65回）：2010年2月17日(水)
- ２級：年１回（例年10月）
- （第37回）：2009年10月7日(水）
- 合格発表
- 受験地の商工会議所により異なる
- 試験地・試験会場
- 受験地の商工会議所指定の会場
- 試験内容・方式
- 以下の科目につきマークシート方式
- 小売業の類型
- マーチャンダイジング
- ストアオペレーション
- マーケティング
- 販売・経営管理
- 合格基準
- 全科目平均70％かつ、科目ごとの得点が50％以上あること
- 合格率（前回試験）
- ３級：49.5%
- ２級：45.2%